特定商取引法に基づく記載
- 販売業者
- 有限会社 Scanjap Incorporated
運営責任者
- 海木 理江子
住所
- 〒105-6027
東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー27階
電話番号
- 03-5403-4870(代表)
メールアドレス
- info@tildajapan.com
商品以外の必要代金
- ■ 消費税(10%)
■ 送料
佐川急便でのお届けとなります。・北海道： 1,150円（税抜）
■ お支払い時の手数料 ※銀行・郵便局からの振込・振替手数料はお客様のご負担となります。
・東北６県（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島）：850円（税抜）
・他地域：800円（税抜）
・沖 縄：1,800円（税抜）
■ 代金引換手数料
■ ご注文合計金額が「11,000円(税込)以上」の場合は送料を無料とさせていただきます。
■ お受取辞退・ご不在等、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合の返送料は、お客様にご負担頂きます。
また、再発送料につきましても、お客様にご負担いただきます。
※発送日より6日間は宅配便会社でお預かりいたします。
注文方法
- 当サイトよりご注文、ご決済ください。
支払方法
- ■ クレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替
Stripeの決済システムより、「VISA・MasterCard・AMERICAN EXPRESS・JCB・Apple Pay、Google Pay」をご利用いただけます。
※クレジットカードは、リアルタイムで決済手続きが完了します。
支払期限
- 10日以内でお願い致します。
※期間内に入金が確認できない場合、ご注文は無効とさせていただきます。
引渡し時期
- ご決済後3営業日以内に発送させていただきます。
※土日祝日は休業日となり出荷は出来ません。ご了承ください。
営業日当日10時までのご注文に関しましては、最短で出荷致します。
※天候や交通事情により配達の遅延が発生する場合がございます。予めご了承下さい。
返品・交換について
● 商品到着後2日以内にお電話かメールでご連絡のうえ、8日以内にご返送ください。
※送り状の控えが残るよう、ご返送の際にはゆうパック・宅配便をご利用ください。
※送り状のない形状で発送された場合、商品紛失・誤配送などのトラブルはご対応しかねます。
ご了承ください。● 返品を承ることができない商品
お客様都合による返品は、基本的にお受けできません。・返品受付8日間以内を過ぎている場合
・破損、汚損の生じた商品
・既に開封・使用された商品
・お客様の責任による汚れ、破損など
・セット販売品の一部商品（付属品・サービス品・説明書など）■商品返品送料
●お客様都合による返品の場合は、送料をご負担ください。
●商品の不良、発送内容間違えなど弊社理由による返品の場合は、弊社が送料を負担いたします。■ご返金について
●代金引換の場合：返送商品の到着が完了次第、ご指定のお振込先へ手続きをさせて頂きます。
●クレジットカードの場合：返送商品の到着が完了次第、ご利用のクレジットカード会社へキャンセルのご連絡をさせて頂きます。※お客様のご都合による返品については、商品代金のみのご返金となります。
■交換
商品がご購入商品と違っていた場合、破損品や不良品が届いた場合は、8日間以内に弊社までご連絡下さい。弊社送料負担にて、交換させていただきます。
お問合せは、下記の窓口までお願いいたします。
〒105-6027
東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー27階
有限会社 Scanjap Incorporated
お客様相談窓口：03-5403-4870
平日：10:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 17:00 （土日・祝日を除く）
*お客様からいただいたお問い合わせは、内容確認のために録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。